和康医疗集团始终坚持良心办医的理念，积极推行“感动式服务”，视患如亲，以真心换真情，持续提升服务质量和就医体验，为患者提供高质量、高技术、高水平的医疗服务，获得了患者的高度信任与一致好评。
尽心尽责医德高尚近日，集团医院的患者家属将一面绣着“尽心尽责，医德高尚”的锦旗送到五病区医护团队的手上。“我是特别来感谢你们的，感谢你们对我爸爸的治疗和照顾，全家都非常感谢！”
患者八十高龄，老年基础疾病多，情绪低落。除了坚持治疗护理外，医护团队还让老人重拾信心。点点滴滴的陪伴，无微不至的照顾，换来了老人身体的明显好转。
康复全方位关爱零距离作为新中国浙江图书馆的第一代古籍修复人才的钱蟾影奶奶今年已经87岁高龄。年，钱奶奶因脑梗死后遗症而转入集团旗下医院。康复团队对患者进行综合评估，制定个性化治疗方案，同时安排康复治疗师促进其康复，医护人员们还时常去床边陪钱奶奶聊天、开导。
在医疗、护理及康复团队的共同努力之下，钱奶奶的整体情况发生了极大的好转。“我很开心，有了信心，也看到了生活的希望。”患者说道。
患者已逝感激犹在近日，集团医院收到一面特殊的锦旗。原来，从患者入院以来，三病区医务人员的精心救治、悉心护理，抢救时更是全员参与，反应迅速，患者家属看在眼里，感动在心里。患者虽然离开了，但是他的家人却一直惦记着，这面锦旗也镌刻着他们一家和三病区一段难忘的医患深情。
患者赠锦旗浓浓医患情医院病区肖超超医生收到患者家属的一面锦旗，上书16个鎏金大字，表达了对肖超超医生的感激之情。肖医生工作认真负责，对患者如亲人，他的一句叮咛、一个微笑落在患者眼里，都化作无限的感动。
让日式服务覆盖患者的全部生活从患者早晨醒来，医院佐佐木脑康复中心的医护人员就开始了一天的忙碌。由于患者的特殊性，从起床刷牙、洗脸到吃饭、喂药、复建包括洗澡，全部都是医护工作人员包办。无微不至的关爱，深藏着日式服务中的“一期一会”精神，也让每一位患者感受到了像“家”一样的温暖。
拾金不昧传递正能量近日，湖州师范医院急诊科护士胡慧双在院内拾到一个钱包，她马上意识到是哪个病人不小心遗落的，医院办公室。办公室人员经过多方努力联系到失主，失主连声感谢，还送上了一面锦旗，和谐的一幕无不传递着诚信为本的社会正能量。
贴心服务，让暖流走进患者心中进入医院，处处彰显着朴实无华的温暖。医院，都能得到专业耐心的引导和讲解；检查项目有序进行，客服细致引导患者便捷式就诊；排队等候中，患者可以先喝上一杯热水；独立的诊室，医生给患者预留了充足的咨询时间，更能全面了解患者的身体情况……
生命所系信任所托内科医生胡国琴自从来到集团旗下长兴和康护理院，始终尽心履职，每当看到患者面庞上流露出的笑容和逐渐好转的身体，就十分有成就感。胡医生说，我们需要去治愈的不仅仅是身体上的疾病，更是老年人的心理问题和缺失的温暖。
两面锦旗意义不凡1月25日，医院骨科的患者家属官师傅再次送上锦旗，他之前已经送了一面锦旗给骨科的全体医生，这次为骨科的全体护士再送一面锦旗。官师傅说，两面锦旗上的内容都是他认真想出来的，除了表达感激之情，还想鼓励医护人员，病人和家属一直都在支持他们，信任他们。
树品牌获信赖忙碌，是医院骨科的常态。每位医护工作人员都是小跑着，查房的、换药的、送病例的……“骨科尤其是手外，经常有急诊病人，所以科室医生正常都是24小时待命，以确保病人得到及时治疗，最大限度提高病人的康复率。”医院骨科的技术与服务得到了当地老百姓的一致信赖和肯定。
患者至上服务至上近日里，书写着“细心呵护、真情奉献”“医术精湛、医德高尚”“天使之爱、生命之光”等的一面面锦旗，送到了医院的医护手中。无论是医生还是护士，总是将患者的需求放在第一位，对患者提出的意见总是认真聆听、仔细分析，对患者的个性化要求总是尽最大的努力去满足。
贴心服务耐心解答为了保障中交一公局的员工健康体检工作，医院成立了专门的体检工作小组，组织召开专题会议，当天相关工作人员全部提前到岗，有序引导他们进行健康体检。各科医师检查细致认真，耐心解答疑问，医院认真负责的态度和细致入微的服务表示称赞。
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